چرا بازاریابی بین‌المللی برای تجار ایرانی حیاتی است؟

ما ایرانی‌ها سال‌ها به دلیل اقتصاد متکی بر نفت، در حوزه صادرات غیرنفتی و بازاریابی خارجی دچار ضعف بوده‌ایم. اما امروزه صادرات دیگر یک انتخاب نیست، بلکه تنها راه حیات و افزایش سودآوری بنگاه‌های اقتصادی است. برای ورود به بازارهای جهانی، اولین قدم درک درست از مفهوم بازاریابی است.

تعریف جامع بازاریابی از نگاه انجمن بازاریابی آمریکا

طبق تعریف علمی، بازاریابی تنها «فروش» نیست؛ بلکه یک فرایند سازمانی برای خلق، تعامل، ارزش‌آفرینی و مدیریت روابط با مشتریان است.

ارکان اصلی بازاریابی در صنعت جواهرات

۱. بازاریابی به عنوان یک وظیفه سازمانی (Organizational Function)

بسیاری از مدیران ایرانی تنها بر «تولید» جواهرات متمرکز هستند. این دیدگاه قدیمی منجر به نزدیک‌بینی در بازاریابی می‌شود. در دنیای امروز، تولیدِ صرف کافی نیست؛ شما باید به دنبال مشاوران خبره و دیدگاه‌های نوین مانند بازاریابی اجتماعی باشید.

پیشنهاد مطالعه: برای درک بهتر این موضوع، مقاله [۵ دیدگاه مدیریت بازاریابی] را مطالعه کنید.

۲. بازاریابی به عنوان یک فرایند (Organizational Process)

بازاریابی یک ماشین است که ورودی آن تحقیقات بازار و خروجی آن استراتژی‌های اجرایی است. بدون داشتن اطلاعات طلایی از سلیقه مشتریان خارجی، هرگونه اقدام برای صادرات جواهرات محکوم به شکست است.

۳. خلق تعامل و ارزش (Creating Communication)

تعامل یعنی درک نیاز مشتری و انتقال ویژگی‌های محصول به او. تجار موفق جواهرات از فرمول‌های خاصی برای درک این تعامل استفاده می‌کنند.

بیشتر بخوانید: [دو کد متمایزکننده شرکت‌های پیشرو در صنعت جواهر]

تفاوت‌های کلیدی بازاریابی بین‌المللی و داخلی

بسیاری از شکست‌های تجاری ناشی از یکسان فرض کردن بازار داخلی و خارجی است. تفاوت‌های اصلی این دو حوزه عبارتند از:

• تفاوت‌های فرهنگی: در شرق آسیا سنگ یشم مقدس است و رنگ‌های غلیظ طرفدار دارد، در حالی که در اروپا گوهرهایی با رنگ‌های ملایم (Light) محبوب‌ترند.

• محدودیت‌های قانونی: قوانین گمرکی، عوارض صادراتی و سیاست‌های مالیاتی کشورها کاملاً متفاوت است.

• میزان درآمد جوامع: قدرت خرید مشتریان در بازارهای هدف، مستقیم بر طراحی و قیمت‌گذاری شما اثر می‌گذارد.

۵ سطح حضور شرکت‌ها در بازاریابی بین‌المللی

شرکت‌ها بسته به چشم‌انداز خود در یکی از این دسته‌ها قرار می‌گیرند:

نتیجه‌گیری: از کجا شروع کنیم؟

ورود به بازارهای جهانی بدون آموزش و مشاور، ریسک بالایی دارد. بازاریابی بین‌المللی یک علم است که باید آموخته شود. با یادگیری این فرایند و تدوین یک برنامه صادراتی دقیق، می‌توانید برند جواهرات خود را از محدودیت‌های داخلی رها کرده و به ارزآوری پایدار برسید.

گام بعدی برای شما: برای شروع مسیر حرفه‌ای صادرات، همین حالا [برنامه صادراتی] خود را تدوین کنید تا اولین گام را محکم بردارید.

(کلمه بازاریابی بین‌المللی گاهی به اشتباه به صورت “بازاریابی بین المللی” بدون یای میانجی نوشته می‌شود که باید در جستجوهای کاربران مدنظر قرار گیرد.)