تفاوت بازاریابی داخلی و بازاریابی بینالمللی
فهرست مقاله
دنیای بازاریابی بسیار هیجانانگیز است. یک فضای پرچالش با شور فراوان! بنابراین عملیات بازاریابی مهمترین رکن یک تجارت است.
در عصر کنونی ابتدا شبکههای ماهوارهای در سطح دنیا فراگیر شدند و مخاطبهای خود را پیدا کردند؛ اما رفتهرفته توسعه اینترنت ، پیامرسانها و شبکههای اجتماعی، جهان را به تسخیر خود درآوردند.
طبق آمار سال ۲۰۱۹ کاربرهای اینترنت در سطح دنیا ۳۹/۴ میلیارد نفر هستند؛ یعنی چیزی بیش از نیمی از جمعیت جهان.
این سطح ارتباط، مرزها را از میان برداشته و خواستهای مردمان را بههم نزدیک کرده است. شرکتها به منظور راه یافتن به بازارهای بینالمللی خود را برای رقابتهای فشردهتر آماده میکنند، همین مسئله باعث افزایش کیفیت کالاها و خدمات صادراتی و بهطورکلی افزایش رقابت داخلی میشود.
همچنین با روی آوردن شرکتها به بازاریابی بینالمللی امکان استفاده از فرصتهای سرمایهگذاری بینالمللی برای آنها فراهم میشود.
درنتیجه بازاریابی بینالمللی ابزار پیوند ارتباط بین تولیدکننده و مصرفکننده در سطح جهان است.
تعریف بازاریابی بینالمللی
بازاریابی کالا و خدمات در بیشاز یک کشور که شامل صدور کالا از کشوری به کشور دیگر میشود، بازاریابی بینالمللی است؛ اما ممکن است سازمانهایی باشند که هم تولید و هم بازاریابی آنها در بیش از یک کشور انجام گیرد، بدون اینکه کالایی از مرزها عبور کند.
مثال:
شرکت 《تیوتا》یک شرکت ژاپنی است و دفتر مرکزی و کارخانه تولیدیاش در ژاپن قرار دارد؛ اما باتوجه به نوع شرکت و تعداد شعباتی که در بسیاری از کشورها دارد، تولید و بازاریابی برخی محصولاتش در آن کشورها انجام میشود بنابراین، بازاریابی آن در فعالیتهای بازاریابی بینالمللی قرار میگیرد.
بازاریابی بینالمللی آمیزهای از علم و هنر است. برای موفقیت در بازاریابی بینالمللی لازم است زمینهای در اصول علمی و پایهای آن داشته باشیم. برای مثال یک ساعتساز با چندبار بازوبسته کردن یک ساعت، در حرفه خود مهارت کسب میکند و در چندماه نخست همه آنچه که باید بداند را یاد میگیرد؛ زیرا مکانیزم کار همه ساعتها کمابیش یکسان است؛ اما فن بازاریابی و تجارت اینگونه نیست.
بازاریاب هربار که با مشتری جدیدی روبهرومیشود، تجربه جدیدی کسب میکند؛ چون بهاندازه هشت میلیارد نفر جمعیت جهان روحیات انسانی مختلفی وجود دارد. در ساعت جای پیچ و مهرهها عوض نمیشود و هر قطعهای جای معین دارد؛ اما انسانها منحصربهفرد هستند و روان مخصوص به خود دارند. بههمیندلیل بازاریابها و تجار هربار با مشتری بالقوهای ملاقات میکنند.
تفاوت بین بازاریابی داخلی و بینالمللی
وجود مرزهای بینالمللی، تمایز اصلی بازاریابی بینالمللی از بازاریابی داخلی است. با عبوراز مرزها بازاریاب بینالمللی با سری جدیدی از عوامل مانند محیط کلان و محدودیتهای مختلف مواجه میشود.
برخلاف اینکه اصول اولیه بازاریابی یکسان است؛ اما ممکن است استراتژیها و نحوه مدیریت آنها متفاوت باشد.
این تفاوتها هم در ماهیت و هم در روش انجام بازاریابی مشاهده میشوند که عبارتند از:
- تکنیکهای بازاریابی
- تفاوتهای محیطی
- محدودیتها و مقررات دولتی
- میزان درآمد جوامع
- تفاوتهای فرهنگی
بهطور کلی ماهیت بسیاری از تفاوتهای موجود بین بازاریابی داخلی و بازاریابی بینامللی، مربوط به محیط است. مردم سراسر جهان اساسا نیازهای یکسانی دارند، ولی تفاوتهای موجود در آبوهوا، فرهنگ، محیط طبیعی و میزان درآمد و… باعث شده است که شیوههای زندگی متنوع شود و در پی آن تقاضاهای جوامع مختلف متفاوت باشد.
در بازاریابی داخلی، بازاریاب با فرهنگ، زبان، آداب و رسوم، ارزشهای حاکم و خواست هموطنان خود آشنایی کامل دارد و حساسیتهای منفی و تمایلات مثبت آنها را بهراحتی درک میکند؛ ولی دربازایابی بینالمللی بازاریاب یا تولیدکننده، آشنایی کامل با کشورهای دیگر ندارد و همین موضوع پیچیدگی بازاریابی بینالمللی و وجوه تمایز آن با بازاریابی داخلی را روشن میکند.
کشورهای مختلف بهدلیل وجود فرهنگ، مذهب و حاکمیت متفاوت، دارای قوانین، مقررات و سیاستهای مختلفی هستند. یک کشور میتواند در مورد خروج یا ورود محصولها، سیاستهای متفاوتی با کشور دیگر اتخاذ یا معامله و مبادله با یک یاچند کشور را بهطور کلی متوقف کند یا درمورد صادرات و واردات یک کالا، عوارض و مالیاتهای سنگین وضع کند یا اجازه واردات یک یا چند کالا را ندهد و…
بنابراین تمامی موارد گفته شده در بالا میتواند بهنحوی در بازاریابی بینالمللی تاثیرگذار باشد.
آموزشهای پیشنهادی تاجرتوانا
۶.۱۹۰.۰۰۰ تومان
این مقالات را نیز بخوانید!
